Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação

Ao utilizar o site Crystalis Brasil, você declara ter lido e concordado com estes termos. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços

A Crystalis Brasil atua como intermediária na organização de viagens personalizadas ao Chile. Roteiros, preços e disponibilidade apresentados no site são referenciais e serão confirmados formalmente no momento da reserva.

3. Cotações

Solicitar uma cotação não implica obrigação de compra. Os valores informados podem variar conforme temporada, câmbio e disponibilidade de voos e hospedagem — sempre comunicamos qualquer alteração com transparência.

4. Pagamentos

As condições de pagamento e parcelamento em reais serão detalhadas na proposta comercial. Cancelamentos e reembolsos seguem a política específica de cada pacote contratado.

5. Responsabilidades do viajante

  • Documento de viagem válido (RG ou passaporte)
  • Seguro viagem recomendado, especialmente para atividades de aventura
  • Cumprimento das normas de entrada do Chile

6. Limitação de responsabilidade

Eventos de força maior — como condições climáticas, greves ou emergências sanitárias — podem alterar itinerários. Nesses casos, trabalhamos para oferecer alternativas viáveis e manter você informado.

7. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, escreva para contato@crystalisbrasil.com